前台：您好，华客酒店，有什么可以帮您
客人：你好，我问一下这个无线怎么上
前台：您看电视机前有个立着的卡片，手机扫一下上面的二维码，就可以了
客人：我想问笔记本怎么上
前台：笔记本是吗？我让同事上去帮您
客人：男的女的
前台：是位男同事
客人：有女的吗，我不喜欢男服务人员到我房间
前台：女士，我们懂相关问题的只有男同事
客人：男士来不合适，你跟我说怎么操作就行
前台：女士，咱俩在电话里边，我看不见您的页面现在是什么状态，让我同事到现场去帮您，那样更方便也更快一些
客人：上个无线，你就跟我说是哪个账号密码就行，还需要看什么，不方便你们上来
前台：笔记本上网的话，您WiFi要选那个hotels，然后打开一个网页，把那个页面切换成英文模式，在页面输您的房间号跟您的姓名全拼就可以了
客人：等我一下，我先看一眼，怎么切换英文模式
前台：女士，要是方便的话我让同事当场去帮您，那样更好一些更快
客人：我说了不方便
前台：呃，那您稍等一下，我转给负责的同事，让他具体跟您说一下，我现场还有很多客人等着要办入住
客人：你不用转，我就让你给我说清楚，你别给我转来转去的
前台：我肯定会跟他解释清楚，您稍等一下
客人：你们这不是耽误时间嘛
前台：我帮您转接，我肯定会跟他说清楚，您稍等
转接挂电话
前台：真是服了，浪费我时间！
24-10-16
