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很癫!那些很有“旅缩力”的酒店细节
文旅大爆发的当下,众多酒店品牌都使出了浑身解数,吸引游客如织。出行体验不同的酒店,将紧绷的心弦放松下来,本是赏心悦目的乐事,但有些酒店从一进门开始,就注定会变成一场大型滤镜破碎现场,主打一个 “旅缩力” 拉满。01瞒天过海的假空调面板房间要么就温度太低太冷,要么就又闷又热根本睡不着,折腾半天还是打电话给前台,结果前台一下就调好了,这才恍然大悟原来是被假空调面板给骗了。酒店的空调一般可以分为中央空调
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DeepSeek四步神操作,省下酒店80%琐碎时间
在酒店行业的每一个风口,抓住趋势的酒店总能领先一步。从2010年的OTA革命到 2020年的内容流量爆发,再到如今逐步进入创新与AI的时代,酒店运营者每一次把握机会,都意味着更高的收益、更好的口碑,以及更轻松的管理模式。对此,程长营特聘讲师大一结合最近大火的AI工具,来聊聊如何用DeepSeek四步走成为24小时智能助手,帮助酒店效率轻松翻倍!大一携程酒店程长营特聘讲师10年酒店深耕YES学院创始
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DeepSeek四步神操作,省下酒店80%琐碎时间
在酒店行业的每一个风口,抓住趋势的酒店总能领先一步。从2010年的OTA革命到 2020年的内容流量爆发,再到如今逐步进入创新与AI的时代,酒店运营者每一次把握机会,都意味着更高的收益、更好的口碑,以及更轻松的管理模式。对此,程长营特聘讲师大一结合最近大火的AI工具,来聊聊如何用DeepSeek四步走成为24小时智能助手,帮助酒店效率轻松翻倍!大一携程酒店程长营特聘讲师10年酒店深耕YES学院创始
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华客入驻腾讯千帆计划!
华客科技凭借着自主研发的客户体验管理平台,正式成为腾讯千帆官网认证的「SaaS臻选伙伴」。
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华客科技亮相2021年环球旅讯峰会
2021年11月9号至11号,华客科技作为合作伙伴参加了在上海举办的“2021年环球旅讯峰会”。
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华客科技与悉点科技签署战略合作协议,共同打造新时代“有温度的云前台”
5月26日,华客科技与悉点科技强强联手打造数智酒店“云前台”解决方案。
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华客CEO/原携程COO孙茂华:客户体验管理DIMI模型,聆听VOC,打造极致体验
华客CEO/原携程COO孙茂华提出的:客户体验管理DIMI模型分为四部曲,设计,部署,监督和革新。
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华客5周年:拥抱AI+BI,基于客户之声赋能酒店体验管理和体验营销
随着数字化转型的深入,酒店业正处于变革的十字路口。人工智能(AI)技术的快速进步渗透并影响各行各业,正在重塑数据处理和分析的能力。AI与BI的融合在酒店业的决策支持、市场洞察和运营优化等方面展现出巨大潜力,为行业带来了新的增长机遇。面对这些变化,酒店业需要深入分析未来发展趋势、交流创新经验,并发掘新的增长点。在这种背景下,2024年10月18日,华客客户交流会暨华客客户体验参议院研讨会第6期在北京
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36氪首发 | 携程前COO入局CEM赛道,「华客科技」完成近亿元A轮融资
36氪获悉,CEM解决方案供应商「华客科技」宣布完成近亿元A轮融资,本轮融资由穆棉资本担任独家财务顾问。
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华客科技孙茂华:客户体验管理实践与发展
华客科技孙茂华接受采访中认为:“客户体验能够为营销赋能,能够为财务利润赋能。能真正管理好客户体验的企业并不多,但是,正是那些为数不多的能管理好客户体验的企业,才能够成为这个行业里长久的优势企业”。
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华客出席2022年第十一届中国饭店文化节
华客科技携「住前+住中+住后」全流程宾客体验管理解决方案,亮相文化节
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