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华客入驻腾讯千帆计划!
华客科技凭借着自主研发的客户体验管理平台,正式成为腾讯千帆官网认证的「SaaS臻选伙伴」。
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华客科技亮相2021年环球旅讯峰会
2021年11月9号至11号,华客科技作为合作伙伴参加了在上海举办的“2021年环球旅讯峰会”。
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华客科技与悉点科技签署战略合作协议,共同打造新时代“有温度的云前台”
5月26日,华客科技与悉点科技强强联手打造数智酒店“云前台”解决方案。
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华客CEO/原携程COO孙茂华:客户体验管理DIMI模型,聆听VOC,打造极致体验
华客CEO/原携程COO孙茂华提出的:客户体验管理DIMI模型分为四部曲,设计,部署,监督和革新。
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华客5周年:拥抱AI+BI,基于客户之声赋能酒店体验管理和体验营销
随着数字化转型的深入,酒店业正处于变革的十字路口。人工智能(AI)技术的快速进步渗透并影响各行各业,正在重塑数据处理和分析的能力。AI与BI的融合在酒店业的决策支持、市场洞察和运营优化等方面展现出巨大潜力,为行业带来了新的增长机遇。面对这些变化,酒店业需要深入分析未来发展趋势、交流创新经验,并发掘新的增长点。在这种背景下,2024年10月18日,华客客户交流会暨华客客户体验参议院研讨会第6期在北京
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36氪首发 | 携程前COO入局CEM赛道,「华客科技」完成近亿元A轮融资
36氪获悉,CEM解决方案供应商「华客科技」宣布完成近亿元A轮融资,本轮融资由穆棉资本担任独家财务顾问。
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华客科技孙茂华:客户体验管理实践与发展
华客科技孙茂华接受采访中认为:“客户体验能够为营销赋能,能够为财务利润赋能。能真正管理好客户体验的企业并不多,但是,正是那些为数不多的能管理好客户体验的企业,才能够成为这个行业里长久的优势企业”。
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华客出席2022年第十一届中国饭店文化节
华客科技携「住前+住中+住后」全流程宾客体验管理解决方案,亮相文化节
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